Ce qu'elle fait
La réceptionniste trie les e-mails et les messages WhatsApp de l'entreprise. Pour chacun, elle prépare une réponse dans le style de la personne qui va l'envoyer.
Vous relisez, vous corrigez si besoin, vous envoyez. La réponse préparée pour la patronne ne ressemble pas à celle préparée pour le stagiaire.
Par exemple, lundi matin, quarante e-mails : ils sont triés et une réponse attend pour chacun.
Ce qu'il lui faut pour travailler
- Boîte mail avec l'IA
Votre vraie boîte mail dans l'application : réponse prête, résumé, réécriture, ou « écrivez votre idée » et le mail est rédigé.
Par exemple, vous écrivez trois mots, « ok pour jeudi, 14 h », et le mail complet est rédigé.
Ce qu'elle ne fait jamais
- Elle prépare la réponse, elle ne l'envoie pas à votre place.
- Elle ne fait aucun paiement.
- Rien ne change sans le OK d'une personne de votre entreprise.
Elle travaille avec
- La trésorièreElle suit les clients en retard et prépare les rappels.
- La comptableElle lit les tickets et les factures, propose le compte et la TVA.
Vous pouvez lui parler
Une conversation gardée avec chacun, et « le bureau » : qui fait quoi, d'après quelles sources, ses dernières actions.
Par exemple, vous demandez à la comptable : « Combien ai-je dépensé en fournitures ce trimestre ? »